Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

 

Sede: Piazza S. Pertini, 1 - Primo piano
Telefono: 070 7691222
PEC: segreteria@pec.comune.settimosanpietro.ca.it
 
Referente: Maria Grazia Pisano
E-mail: mariagrazia.pisano@comune.settimosanpietro.ca.it

 




Orario di apertura dell'ufficio al pubblico

  Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì
MATTINA 10:30 - 13:00 10:30 - 13:00 10:30 - 13:00 10:30 - 13:00 10:30 - 13:00
POMERIGGIO - 16:00 - 18:00 - - -

 



URP - A cosa serve:

- Dare informazioni
  • sulla struttura organizzativa del Comune, sui servizi erogati e sulle modalità per usufruirne
  • sulle iniziative e attività da esso promosse e organizzate
  • sulle iniziative e attività di particolare importanza organizzate da altri enti pubblici e da associazioni presenti nel territorio comunale e nel circondario.
 
- Garantire al cittadino il diritto di accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del Comune (consultazione e copie fotostatiche se richieste) con le modalità stabilite dal Regolamento comunale
 
- Dare informazioni ai diretti interessati, in stretta collaborazione con gli uffici dei vari servizi comunali, sullo stato di avanzamento delle pratiche di particolare rilevanza e complessità
 
- Favorire la conoscenza dello Statuto e dei Regolamenti comunali attraverso la consultazione diretta presso l'URP
 
- Stabilire rapporti con gli URP degli enti pubblici del circondario e, in particolare, di quelli situati a Cagliari per fornire al cittadino informazioni specifiche sui servizi erogati e sulle modalità per usufruirne, per agevolarlo nella scelta del percorso burocratico più snello da seguire, per evitargli inutili perdite di tempo nella ricerca dell'ufficio "giusto"
 
- Promuovere anche in collaborazione con associazioni presenti nel territorio e non, iniziative e attività informative e di sensibilizzazione su argomenti di interesse collettivo di particolare rilevanza
 
- Ascoltare e accogliere le segnalazioni, le proposte, i suggerimenti dei cittadini per favorire un proficuo scambio di opinioni e di vedute tra Comune e popolazione, per capire soprattutto il gradimento dei servizi da parte dell'utente e provvedere al continuo miglioramento degli stessi
 
- Stabilire rapporti con il mondo della scuola per fare conoscere l'istituzione "Comune" ai giovani, attraverso iniziative di informazione e con visite guidate da concordare
 
 


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